Apple は新しい macOS、macOS Tahoeをかなり前にリリースしました。しかし、一部のMacユーザーは、新しいmacOSをインストールした後、コンピューターにファイルやドキュメントが残っていないとオンラインでクレームをつけています。さらなる調査を通じて、この問題はmacOS Tahoeのアップデートだけでなく、macOS Sequoia，Sonoma、macOS VenturaやmacOS Montereyなど、以前のmacOSバージョンでも発生していることがわかりました。
Macのアップデートで全てが削除される問題に直面した場合、データ損失は深刻で計り知れませんので、すべてのファイルとドキュメントを取り戻すための解決策を試してみるべきです。Macのアップデートで全てが削除された後、失われたファイルを復元する方法を学んでください。
| macOSアップデート後に失われたファイルを回復する方法 | 手順 |
| フォルダへ移動を介してMac上のすべてのファイルをチェック | 1. Finderを起動し、移動を選択してフォルダへ移動を選択します。2. アクセスしたいファイルを見つけるためにファイルパス/名前/形式を入力します。 |
| iBoysoft Data Recoveryソフトウェアを利用 | 1. MacにiBoysoft Data Recoveryソフトウェアをダウンロードしてインストールします。3. 失われたファイルがあるドライブを選択し、ディスクスキャンプロセスを開始します。3. プレビューをクリックしてスキャン結果を確認します。4. 回復したいファイルをクリックして回復し、保存します。 |
| Time Machineバックアップを介して失われたファイルを回復 | 1. MacにTime Machineバックアップドライブを接続します（持っている場合）。2. コンピューター上でTime Machineを起動します。3. 復元したいファイルを探すために上下矢印をクリックします。4. ファイルを直接復元するために復元をクリックします。 |
| iCloudバックアップで全てを復元 | 1. MacのブラウザでiCloud.comに移動します。2. Apple IDアカウントでiCloudにログインし、サインインをクリックします。3. 設定タブに切り替え、詳細タブを選択してファイルを復元をクリックします。5. 復元したいファイルを選択し、すべて選択して復元します。 |
| 別の管理者アカウントにログイン | 1. MacでAppleメニューをクリックし、ログアウトを選択します。2. 以前の管理者アカウントでログインして、ファイルがまだあるか確認します。あれば、きちんと保存します。 |
| APFSスナップショットから失われたデータを回復 | 1. Macを再起動し、macOSリカバリモードに起動します。2. macOSユーティリティからTime Machineバックアップから復元を選択し、続行をタップします。3. スナップショットを含むディスク（起動ディスク）を選択し、続行をクリックします。4. 復元したいローカルスナップショットを選択し、続行をクリックします。5. 選択したスナップショットからの復元を求められた場合、続けるをクリックします。6. 復元プロセスが開始され、完了するまで待ちます。 |
| データ復旧プロにファイルの回復を依頼 | 電話またはメールでAppleサポートに連絡してください。 |
Macをアップデートするとすべてが削除される？
Macユーザーの中には、Macをアップデートすると、インストールされているアプリケーション、関連ファイル、キャッシュ、ユーザー設定など、すべてが削除されるのではないかと疑問に思う方もいるかもしれません。はっきり言って、Macはメジャーアップデートでもマイナーアップデートでも、アップデート時にすべてが削除されるわけではありません。
macOSのアップデートは、Macに新機能やバグ修正が追加されることを意味しますが、コンピュータに蓄積・保存されている個人ファイルには影響しません。
Mac が新しいオペレーティングシステムと付属のアプリだけになってしまい、何も残っていないことに気づいた場合、次のような原因が考えられます。
- macOS のインストールが失敗または中断された
- Mac に不足ファイルを保存するための十分な空き容量がない
- Mac オペレーティングシステムの不定期なアップグレード
- 怪しいウェブサイトやサードパーティのウェブサイトから信頼できない macOS をダウンロードした
- アップデートプロセス中に失われたデータを削除した
- macOS アップデート前に内蔵ハードドライブをフォーマット/消去した
どの可能な理由があなたがファイルを失った原因であろうとも、犯人を少し置いておきましょう、今はあなたのMacでmacOSアップデート中に失われたすべてを回復する方法に焦点を当てるべきです。
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Mac のアップデートですべてが削除されました: 失われたデータを復元する方法
この記事では、Macのアップデートですべてが削除された後の失われたデータを回復するための7つの包括的な方法について説明し、それぞれが段階的なガイドラインで明確に説明されています。まずはここで簡単に内容を確認しておこう。
- フォルダへ移動を通じてMacのすべてのフォルダをチェック
- iBoysoft Data Recovery Softwareを利用
- 失われたファイルとドキュメントをTime Machineバックアップを使用して回復
- すべてのファイルをiCloudバックアップでMacに復元
- 不足しているファイルを復元するために別の管理者アカウントにログイン
- APFSスナップショットから失われたデータを復元する
- データリカバリ専門家に依頼して失われたデータを回復
ここに挙げた解決策は想像するほど複雑ではありませんので、心配しないでください。それぞれの解決策は詳しく説明されています。読み進めて、ファイルとドキュメントをすべて復元するための解決策を1つ、あるいは複数試してみてください。
解決策1: Mac上のすべてのファイルを「フォルダへ移動」で確認する
時々、全てのMacデスクトップアイコンが消えた、またはMacでデスクトップのファイルが突然消えた状況が起こります。この時には、データを回復する前にすべてのファイルとフォルダをチェックすることを優先すべきです。Finderのフォルダへ移動にアクセスする方法は、コンピュータ上のすべてのファイルとフォルダを簡単に概説することができます。
- メニューバーでFinderを起動します。
- 移動メニューを選択し、ドロップダウンメニューから「フォルダへ移動」を選択します。
- フォルダのパス名（例：/Library/Fonts/または~/Pictures/）をできるだけ入力し始めます。
- 開きたいファイルやフォルダをダブルクリックします。
欲しいファイルが見つからない場合は、データを回復するための手順を踏むことができます。
解決策2：iBoysoft Data Recoveryソフトウェアを利用
iBoysoft Data Recovery Softwareは、Macから削除されたファイルやドキュメントを回復する最も簡単で効果的な方法として高く評価されています。数ステップで失われたデータの回復作業を行うことができます。
iBoysoft Data Recovery Softwareは、優れたディスクスキャンとデータ復旧アルゴリズムで設計されています。より高い成功率でファイルを回復することができます。アクセスできない、読み取りできない、フォーマットされた、破損した、または故障寸前のハードドライブから、消えた、行方不明になった、削除された、または失われたファイルを復旧できます。
さらに、データ復旧作業はできるだけ早く行う必要があります。時間がかかればかかるほど、データ復旧の成功率は低下します。個人ファイル、フォルダ、アプリ、ドキュメント、設定が残っていないことが確認できたら、iBoysoft Data Recoveryソフトウェアを使って、ディスクの徹底的なスキャンを開始してください。
最高のMac削除ファイル復元ソフトウェア - iBoysoft Data Recovery for Mac
直感的なインターフェースで、ファイルやドキュメントの復元方法に迷うことはありません。
- MacコンピューターにiBoysoft Data Recoveryソフトウェアを無料でダウンロードし、インストールします。
- このソフトウェアを起動し、ファイルを紛失したボリュームを選択してください。
- ソフトウェアの右下にあるデータの検索をクリックして、ドライブのスキャン処理を開始します。
- スキャン処理が終了したら、ファイルをダブルクリックするか右クリックしてプレビューを選択して、事前にメールファイルを確認してください。
- 確認後、復元したいファイルを選択し、回復をクリックして取り戻します。復元されたファイルは、再度紛失しないよう別のドライブに保存してください。
解決策3：Time Machineバックアップを使用して紛失したファイルやドキュメントを回復する
Time Machineは、以前に有効にしておくと、Macで行ったすべての変更をバックアップします。Macのアップデートでデバイス上のすべてを削除したときは、Time Machineから写真、書類、オーディオファイル、MSTファイル、FLVファイル、メール、Sketchファイル、PPTなどを回復する価値があります。
- Spotlight検索ショートカットを使用してMac Time Machineを起動します。
- デスクトップにウィンドウが表示され、バックアップをブラウズするためにタイムラインをスクロールするには上矢印と下矢印を使用してください。
- 必要なファイルを見つけたら、復元をクリックして元の場所に送ります。
MacのすべてのファイルとドキュメントをMac Time Machineで外部ハードドライブにバックアップしている場合、そのデータもMacに復元できます。
解決策4：iCloudバックアップでMacのすべてのファイルを復元する
iCloudにファイルやドキュメントをバックアップする習慣がある場合、iCloudの復元は削除されたり紛失したファイルを保存するための有効な方法です。iCloudの復元には、スムーズなネットワークが必要です。リカバリープロセス中に問題が発生した場合は、まずネットワーク状況を確認するためにmacOS NetworkQualityを起動してください。
- Macのブラウザ（SafariまたはGoogle Chrome）でiCloud.comにアクセスします。
- Apple IDアカウントとパスワードでiCloudにログインし、サインインをクリックします。
- 設定タブに切り替え、ホームウィンドウの一番下までスクロールします。
- 詳細設定タブを見つけ、ファイルの復元をクリックします。連絡先、ブックマーク、カレンダー、リマインダーをiCloudから復元したい場合は、対応するオプションを選択してください。
- 復元するファイルを選択するか、すべて選択をクリックしてすべてのファイルとフォルダーを復元します。復元作業を開始するには、復元をクリックします。
解決策5：他の管理者アカウントにログインして不足しているファイルを復元する
まれですが、たまにmacOSのアップデートがユーザーアカウントプロファイルを削除し、ホームフォルダは残ったままファイルが見つからなくなることがあります。この場合、古いアカウントプロファイルを追加して再度ログインするだけで解決します。以下にその方法を示します：
- MacでAppleメニューをクリックし、ドロップダウンメニューからログアウト...を選択します。
- 以前の管理者アカウントで再度ログインしてファイルが存在するか確認します。すべてのアカウントで順番にログインする必要があります。
古いアカウントでログインする権限がない場合は、まずユーザーとグループに追加してください。古いアカウントを追加する手順は下の通りです：
- MacデスクトップでAppleメニューをクリックし、システム環境設定/システム設定を選択します。
- ユーザーとグループタブを見つけ、さらなる変更を行うためにロックアイコンをクリックします。
- +アイコンをクリックして、前に使用していたアカウントを追加します。
- 新しいウィンドウに表示される指示をすべて満たして古いアカウントを追加します。
- 不足しているファイルやドキュメントを探すために古いアカウントにログインします。
解決策6：APFSスナップショットから失われたデータを回復する
スナップショットは、macOS High Sierra以降のMacのAPFSに組み込まれた機能です。起動ディスク（APFSフォーマット済み）の特定の時点の状態をキャプチャし、キャプチャされたすべてのファイルをドライブ上に保存できます。APFSスナップショットを使用すると、Macをスナップショットが作成された時点の状態に戻すことができます。
Macリカバリーモードは、Macを前の状態にダウングレードしてMacのアップデートですべてが削除された問題を修正したい場合に必須です。
- Macを再起動し、Appleロゴが表示されるまでCommand + Rキーを押し続けます。
- macOSユーティリティからTime Machineバックアップから復元を選択し、続けるをタップします。
- スナップショット（起動ディスク）を含むディスクを選択し、続けるをクリックします。
- 復元したいローカルスナップショットを選択し、続けるをクリックします。
- 選択したスナップショットから復元するかどうか尋ねられた場合は、続けるをクリックします。
- 復元プロセスが開始されます。しばらく時間がかかりますが、Macコンピュータは自動的に再起動され、ファイルと文書が復元されます。
macOSそのものに不快な点がある場合、macOS SonomaからVenturaにダウングレードしたり、macOS VenturaからMontereyにダウングレードして修正することもできます。
解決策7：データ復旧プロにファイルの復元を依頼する
最後に頼れる方法は、Appleサポートに連絡して専門家の修正とアドバイスを求めることです。いずれにせよ、このようなデータ損失は、ユーザーの誤操作ではなく、未知のバグによって発生します。オンライン、電話、またはメールで連絡を取り、返信を待つことができます。
まとめ
Macに保存されているデータの完全なバックアップは、Macオペレーティングシステムをアップデートする前に必須です。データ損失が発生すると、不安は無駄です。
この記事では、削除されたファイルを回復する7つの包括的な方法を提供しており、適切な方法を選択してデータ復旧作業を開始する必要があります。iBoysoft Data Recoveryソフトウェア、ほとんどの紛失ファイルをスムーズに復元できるためお勧めです。
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Macのアップデートですべてが削除されたについてのFAQ
- QMacを更新するとすべてが消去されますか？
-
A
Macは、メジャーアップデートでもマイナーアップデートでも、アップデート時にすべてのデータが削除されるわけではありません。macOSのアップデートは、Macに新機能が追加され、バグが修正されることを意味しますが、コンピュータに保存されているファイルには影響しません。アップデート中にデータが失われた場合は、不適切なアップデートが原因です。iBoysoft Data Recoveryソフトウェアを使用すれば、失われたファイルやデータを復旧できます。
- QiBoysoft Data Recovery Softwareは安全に使えますか？
-
A
はい、iBoysoft Data Recovery Softwareは100％安全に使用できます。これはAppleが信頼するアプリケーションであり、データを盗みません。安心して使用できます！
- QなぜMacのアップデートですべてが消去されたのですか？
-
A
これはさまざまな理由によるものです。失敗したまたは中断されたmacOSのインストール、不足しているスペース、Macが欠落したファイルを保存するためのスペースがない、適切でないMacのオペレーティングシステムのアップグレード、詐欺まがいまたは第三者のウェブサイトからの信頼できないmacOSのダウンロード、更新プロセス中のデータの単純な削除などが原因です。